«Аэрофлот» лишит авиадебоширов элитных статусов в программе лояльности

«Аэрофлот» лишит авиадебоширов элитных статусов в программе лояльности

«Аэрофлот» будет лишать пассажиров-дебоширов элитного статуса в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». «Ряд обладателей серебряных, золотых и платиновых карт «Аэрофлот Бонус» считают возможным обращаться с сотрудниками авиакомпании как с людьми второго сорта, позволяя себе не только грубость и вопиющее хамство, но и откровенное насилие вплоть до побоев. Правила программы «Аэрофлот Бонус» предусматривают не только аннулирование счета участника за оскорбительное поведение по отношению к работникам авиакомпании, но и запрет на повторную регистрацию в программе», – говорится в пресс-релизе компании, поступившем в “Ъ”.

Авиаперевозчик отмечает, что в последнее время участились случаи деструктивного поведения на борту самолетов. С начала 2018 года на рейсах «Аэрофлота» зафиксировано девять случаев грубого физического насилия по отношению к сотрудникам авиакомпании.

В прошлом году президент России Владимир Путин подписал закон о списках авиадебоширов. Он вступит в силу в июне 2018 года. Закон дает авиакомпаниям право самостоятельно составлять «стоп-листы» хулиганов, до этого такая возможность у перевозчика была только по решению суда.

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/3568230